良好的(de)(de)(de)(de)溝通和(he)與客(ke)戶建立互相信任的(de)(de)(de)(de)關系是提供良好的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶服務的(de)(de)(de)(de)關鍵。在與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)溝通中,對(dui)客(ke)戶保持(chi)熱(re)情和(he)友(you)好的(de)(de)(de)(de)態(tai)度是非(fei)常重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)。客(ke)戶需要與我(wo)們交(jiao)流,當客(ke)戶找到(dao)我(wo)們時,是希望得到(dao)重(zhong)視,得到(dao)幫(bang)助和(he)解決問題。
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